§1

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne polegające na niezgodności Towaru z umową, które istniały w chwili przejścia własności na kupującego lub wynikały z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej.

2. W przypadku zgłoszenia roszczeń z tytułu rękojmi i zgodności Towaru z umową, zakupiony Towar należy odesłać na Adres do doręczeń wraz z opisem reklamacji. W razie możliwości proszę dołączyć dowód zakupu bądź formularz wraz z numerem zamówienia. Dowód zakupu bądź numer zamówienia ułatwi rozpoznanie reklamacji, ale nie jest wymogiem koniecznym do jej rozpatrzenia.

3. Po otrzymaniu reklamacji oraz reklamowanego Towaru, Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i prześle Klientowi odpowiedź na wskazany przez niego adres pocztowy lub adres poczty elektronicznej. Brak ustosunkowania się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni uważa się za uwzględnienie reklamacji. Dla zachowania terminu konieczne jest poinformowanie Klienta w tym terminie o sposobie rozpatrzenia reklamacji. W przypadku uwzględnienia reklamacji, zostanie ona zrealizowana w terminie 14 dni od podjęcia decyzji o jej zasadności.

4. Gwarancja jest udzielona tylko w przypadku, gdy wraz z wydaniem Towaru został wydany dokument gwarancji i tylko na warunkach określonych w tym dokumencie.



[Odstąpienie od umowy]

§2

1. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w zakresie umowy zawartej na odległość m.in. w następującej sytuacji: gdy przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Towary gotowe, dostępne „od ręki” są przez Sprzedawcę jako takie oznaczone.

2. Towary oferowane przez Sprzedawcę są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, dostosowane do jego indywidualnych potrzeb. Tym samym, zgodnie z art. 38 Ustawy Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy.

3. Poza przypadkami wskazanymi w ust. 1 powyżej, Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w zakresie zamówień na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty doręczenia Towaru.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, którego przykładowy wzór jest dostępny na dole strony, przed upływem terminu określonego w ust. 1 powyżej, na adres: SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski, ul. Wspólna 1, 66-530 Drezdenko

5. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy zawarte są w Załączniku nr 1 do Regulaminu.

6. Konsument zobowiązany jest ponieść we własnym zakresie koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy. Sprzedawca zwróci Konsumentowi cenę Towaru oraz koszty przesyłki w sposób wybrany przez Konsumenta.

7. Sklep informuje Konsumenta, iż nie jest stroną kodeksu dobrych praktyk.



[Ochrona danych osobowych]

§3

1. Administratorem Pana/ Pani danych osobowych jest Sprzedawca. 2. Kontakt z Administratorem Danych Osobowych w sprawie przetwarzania danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: case@soundbase.pl

3. Pani/ Pana dane osobowe będą przetwarzane w celach:

a. związanych z zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);

b. związanych z wykonywaniem obowiązków prawnych, takich jak: ubezpieczeniowe, księgowo-podatkowe, archiwizacyjne (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

c. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenia ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit f) RODO);

d. w celu marketingu usług własnych, o ile zgoda została wyrażona (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak odmowa podania danych uniemożliwia złożenie zamówienia.

5. Dane będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji wyżej wymienionych celów oraz obowiązków wynikających z poszczególnych przepisów prawa – do momentu wypełnienia przez Administratora niezbędnego obowiązku prawnego ciążącego na nim. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub z chwilą jej wycofania dalej archiwizowane przez okres niezbędny w celu ewentualnego dochodzenia praw i roszczeń.

6. Administrator jest uprawniony do przekazywania Pana/ Pani danych osobowych podmiotom trzecim w celu i w zakresie koniecznym do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym ZUS, US, organom kontrolnym, nadzorczym lub audytowym w celu prawidłowego i należytego wykonania zadania Administratora i w związku z zawartą umową, tj. podmiotom wspierającym Administratora w prowadzonej przez niego działalności: dostawcom usług pocztowych, kurierskich, dostawcom usług prawnych i doradczych, dostawcom usług w zakresie IT, podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki,instytucje finansowe).

7. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich/ organizacji międzynarodowych.

8. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z RODO oraz pozostałych przepisów prawa przysługuje Panu/ Pani prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody.

9. Ponadto informujemy, iż przysługuje Pani/ Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego gdy Pan/ Pani uzna, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

10. Pana/Pani dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu procesowi podejmowania decyzji, w tym profilowaniu i w ten sposób nie będą wywoływały skutków prawnych

11. Sprzedawca oświadcza, że przed rozpoczęciem przetwarzania podejmie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie powierzonych danych osobowych. Sprzedawca oświadcza, iż dysponuje odpowiednimi środkami, w tym należytymi zabezpieczeniami umożliwiającymi przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018r. poz. 1000 ze zm.) – oraz rozporządzenia UE RODO.



[Postanowienia końcowe]

§4

1. Wszelkie prawa do Strony WWW, a także materiałów (zdjęć, tekstów, grafik i innych plików) umieszczonych na Stronie WWW, są zastrzeżone. Bez zgody uprawnionego z praw autorskich oraz autora Sklepu internetowego, żadna część tej publikacji nie może być powielana, kopiowana, reprodukowana, rozpowszechniana ani przechowywana w systemach wyszukiwania lub umieszczana na innej witrynie internetowej. Nie może być też przekazywana w żadnej formie i żadnymi środkami elektronicznymi, mechanicznymi, za pośrednictwem fotokopiarek, na płytach CD, czy w inny dostępny technologicznie sposób.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Sprzedawca informuje także Konsumenta, iż istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia przez niego roszczeń, w tym arbitrażu, mediacji i sądownictwa polubownego, których zasady prowadzenia i zasady dostępu do procedur są określone przez właściwe środki arbitrażu, mediacji i sądownictwa polubownego oraz w zgodzie z odrębnymi przepisami.

4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

5. Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku ustalenia istnienia postanowienia naruszającego te uprawnienia, zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30.05.2014 r. o Prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).

6. Prawidłowe korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu internetowego wymaga dysponowania systemem teleinformatycznym spełniającym poniżej wskazane wymagania:

a. aktywne konto e-mail;

b. urządzenie mające dostęp do sieci Internet wraz z prawidłowo skonfigurowaną przeglądarką;

c. aktualna wersja przeglądarki internetowej

7. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu, pod warunkami wskazanymi niżej. Zmiana wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia zamieszczenia na stronie głównej Sklepu internetowego informacji o zmianie Regulaminu oraz powiadomieniu Klientów, posiadających Konta o jego zmianie za pośrednictwem korespondencji e-mail. Korzystanie przez Konsumenta z Konta po zmianie Regulaminu wymaga akceptacji Regulaminu w zmienionej treści. Zmiana Regulaminu nie dotyczy jednak Zamówień złożonych w Sklepie internetowym przed jej wejściem w życie.

8. Aktualny Regulamin jest publikowany na Stronie WWW oraz dostarczany nieodpłatnie Klientowi (drogą elektroniczną) na każde jego żądanie. Klient może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza (link) zamieszczonego na stronie www.inuadogs.com oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk. Załącznik nr 1 do Regulaminu Sklepu internetowego www.inuadogs.com. Informacje dla Konsumenta dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy Klienci będący konsumentami w rozumieniu ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę – Bartosza Ruszkowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski, ul. Wspólna 1; 66-530 Drezdenko, e-mail: case@soundbase.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład poprzez pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na wskazany wyżej adres e-mail). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który zamieszczony został w Załącznik numer 2 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Proszę odesłać lub przekazać nam otrzymany Towar na Adres do korespondencji: Bartosz Ruszkowski, SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski, ul. Wspólna 1, 66-530 Drezdenko, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany jeśli odeślą Państwo rzecz przed upływem 14 dni. W przypadku zwrotu Towaru koszty przesyłki ponosi Kupujący. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niej w inny sposób niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru. Załącznik nr 2 Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski, Ul. Wspólna 1, 66-531 Drezdenko Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy, której przedmiotem są:



………………………………. Numer zamówienia: ……………………………………. Data zakupu: ………………………………………………. Imię i nazwisko: ………………………………………………………. Adres: ………………………………………………………………………… Powód zwrotu (pole nieobowiązkowe)………………………………… …………………………………………………………………………………………………….. Proszę o zwrot zapłaconej kwoty na rachunek bankowy nr …………………………………………………………….. Data …………………….. Podpis …………………….

Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się teraz