§1
(1) Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel, die in der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag bestehen, die zum Zeitpunkt des Eigentumsübergangs auf den Käufer vorhanden waren oder die auf eine in der verkauften Sache liegende Ursache zurückzuführen sind.
(2) Im Falle von Ansprüchen aus der Gewährleistung und der Vertragsgemäßheit der Ware müssen Sie die gekaufte Ware zusammen mit einer Beschreibung des Anspruchs an die Lieferadresse zurücksenden. Wenn möglich, fügen Sie bitte den Kaufbeleg oder das Formular mit der Bestellnummer bei. Der Kaufbeleg oder die Bestellnummer erleichtern die Erkennung der Reklamation, sind aber keine Voraussetzung für die Bearbeitung der Reklamation.
(3) Nach Erhalt der Beschwerde und der beanstandeten Waren wird der Shop die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen prüfen und dem Kunden eine Antwort an die vom Kunden angegebene Postanschrift oder E-Mail-Adresse senden. Wird die Beschwerde nicht innerhalb von 14 Tagen beantwortet, so gilt dies als Annahme der Beschwerde. Um die Frist einzuhalten, ist es notwendig, den Kunden innerhalb dieser Frist darüber zu informieren, wie die Beschwerde behandelt wird. Wenn die Beschwerde akzeptiert wird, wird sie innerhalb von 14 Tagen nach der Entscheidung über ihre Gültigkeit umgesetzt.
(4) Die Garantie wird nur gewährt, wenn bei der Ausgabe der Waren eine Garantieurkunde ausgestellt wurde und nur unter den in dieser Urkunde festgelegten Bedingungen.
[Odstąpienie od umowy]
§2
(1) Dem Kunden steht im Rahmen eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrages unter anderem in folgender Situation kein Widerrufsrecht zu: wenn es sich bei dem Gegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurde oder die zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse dient. Fertige Waren von der Stange werden vom Verkäufer als solche gekennzeichnet.
(2) Die vom Verkäufer angebotenen Waren werden auf individuelle Bestellung des Kunden hergestellt und auf seine Bedürfnisse zugeschnitten. Daher ist der Verbraucher gemäß Artikel 38 des Gesetzes nicht berechtigt, den Vertrag zu widerrufen.
(3) Außer in den in Absatz 1 genannten Fällen hat der Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, den Vertrag bei Fernabsatzbestellungen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Waren zu widerrufen.
(4) Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung, deren Muster Sie unten auf der Seite finden, vor Ablauf der in Absatz 1 genannten Frist an die Adresse: SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski, ul. Wspólna 1, 66-530 Drezdenko
(5) Detaillierte Regeln für den Rücktritt vom Vertrag sind in Anhang 1 der Bestimmungen enthalten.
(6) Der Verbraucher hat die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Verkäufer selbst zu tragen. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis der Waren und die Versandkosten auf die vom Verbraucher gewählte Weise.
(7) Das Geschäft teilt dem Verbraucher mit, dass es sich nicht an den Verhaltenskodex hält.
[Ochrona danych osobowych]
§3
(1) Der Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. (2) Die Kontaktaufnahme mit dem Verwalter der personenbezogenen Daten bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten ist unter der E-Mail-Adresse möglich: case@soundbase.pl
3. Ihre persönlichen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:
a. im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages (Artikel 6(1)(a) RODO);
b. im Zusammenhang mit der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie Versicherung, Buchhaltung und Steuern, Archivierung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO);
c. zur Verfolgung der berechtigten Interessen des Verwalters, einschließlich des Schutzes vor oder der Untersuchung von möglichen Ansprüchen (Artikel 6(1)(f) RODO);
d. für die Vermarktung ihrer eigenen Dienstleistungen, sofern eine Einwilligung erteilt wurde (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO).
4 Die Angabe der persönlichen Daten ist freiwillig, aber die Verweigerung der Daten macht eine Bestellung unmöglich.
(5) Die Daten werden vom Verwalter so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke und der sich aus einzelnen gesetzlichen Regelungen ergebenden Verpflichtungen erforderlich ist – bis der Verwalter die ihm obliegende notwendige gesetzliche Verpflichtung erfüllt hat. Im Falle einer Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung – bis zum Widerruf der Einwilligung oder, nach deren Widerruf, für den Zeitraum weiter archiviert, der für die mögliche Geltendmachung von Rechten und Ansprüchen erforderlich ist.
(6) Der Verwalter ist berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, soweit dies für die Erfüllung der sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergebenden Pflichten erforderlich ist, einschließlich ZUS, US, Kontroll-, Aufsichts- oder Prüfungsbehörden, um die Aufgabe des Verwalters und im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag ordnungsgemäß zu erfüllen, d.h. an Einrichtungen, die den Verwalter bei seiner Tätigkeit unterstützen: Post- und Kurierdienstleister, Rechts- und Beratungsdienstleister, IT-Dienstleister, Einrichtungen, die Zahlungsaktivitäten durchführen (Banken, Finanzinstitute).
7 Personenbezogene Daten werden nicht an Drittländer/internationale Organisationen weitergegeben.
8 Vorbehaltlich der Einschränkungen der DSGVO und anderer Gesetze haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
9 Sie werden ferner darüber informiert, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.
10. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, sein und somit keine rechtlichen Auswirkungen haben
(11) Der Verkäufer erklärt, dass er technische und organisatorische Maßnahmen ergreift, um die anvertrauten personenbezogenen Daten vor der Verarbeitung zu sichern. Der Verkäufer erklärt, dass er über geeignete Mittel, einschließlich angemessener Sicherheitsvorkehrungen, verfügt, um die Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes vom 10. Mai 2018. über den Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2018, Artikel 1000 in geänderter Fassung) – und der RODO-Verordnung der EU.
[Postanowienia końcowe]
§4
Alle Rechte an der Website sowie an den Materialien (Fotos, Texte, Grafiken und andere Dateien), die auf der Website platziert sind, sind vorbehalten. Ohne die Zustimmung des Inhabers der Urheberrechte und des Autors der Website darf kein Teil dieser Veröffentlichung reproduziert, kopiert, vervielfältigt, verbreitet oder in einem Datenabrufsystem gespeichert oder auf eine andere Website hochgeladen werden. Sie darf auch nicht in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln, sei es elektronisch, mechanisch, durch Fotokopie, auf CDs oder durch andere technologisch zugängliche Mittel, übertragen werden.
(2) In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
(3) Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der Verbraucher ist, sind die zuständigen Gerichte gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Vorschriften der Zivilprozessordnung zuständig. Der Verkäufer informiert den Verbraucher auch darüber, dass die Möglichkeit besteht, außergerichtliche Mittel der Streitbeilegung und der Verfolgung von Ansprüchen durch den Verbraucher in Anspruch zu nehmen, einschließlich der Schlichtung, der Mediation und der gütlichen Gerichtsbarkeit, deren Verhaltensregeln und Zugang zu den Verfahren durch die entsprechenden Mittel der Schlichtung, der Mediation und der gütlichen Gerichtsbarkeit und in Übereinstimmung mit gesonderten Regelungen festgelegt werden.
(4) Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig.
(5) Keine der Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt die Rechte des Verbrauchers ein, die ihm nach dem auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Recht zustehen. Wird das Vorhandensein einer Bestimmung festgestellt, die gegen diese Rechte verstößt, gelten die Bestimmungen des auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechts, insbesondere das Zivilgesetzbuch und das Gesetz vom 30.05.2014 über die Rechte der Verbraucher (GBl. 2014 Nr. 827).
(6) Die ordnungsgemäße Nutzung der über den Online-Shop bereitgestellten Dienste setzt ein Datenkommunikationssystem voraus, das die unten angegebenen Anforderungen erfüllt:
a. ein aktives E-Mail-Konto;
b. ein Gerät mit Internetzugang und einem korrekt konfigurierten Browser;
c. aktuelle Version des Internet-Browsers
(7) Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter den unten genannten Bedingungen ändern. Die Änderung tritt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum in Kraft, an dem Informationen über die Änderung der Bestimmungen auf der Hauptseite des Internetshops veröffentlicht und die Kunden, die über Konten verfügen, per E-Mail-Korrespondenz über die Änderung informiert wurden. Die Nutzung des Kontos durch den Verbraucher nach der Änderung der Bestimmungen setzt die Annahme der geänderten Bestimmungen voraus. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt jedoch nicht für Bestellungen, die vor ihrem Inkrafttreten im Internetshop aufgegeben wurden.
(8) Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website veröffentlicht und werden dem Kunden auf Anfrage kostenlos (elektronisch) zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit über einen auf www.inuadogs.com bereitgestellten Link (Link) abrufen und sie herunterladen und ausdrucken. Anhang Nr. 1 zu den Bestimmungen des Online-Shops www.inuadogs.com. Informationen für den Verbraucher über die Ausübung des Rücktrittsrechts Kunden, die Verbraucher im Sinne des Gesetzes vom 23.04.1964r sind. Bürgerliches Gesetzbuch sind, haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht bei einem außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag steht dem Verbraucher nicht zu, wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen nicht vorgefertigten Gegenstand handelt, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurde oder der zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse dient. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Sache in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sache in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer – Bartosz Ruszkowski, handelnd unter dem Namen SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski, ul. Wspólna 1; 66-530 Drezdenko, E-Mail: case@soundbase.pl über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse). Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular im Anhang Nr. 2 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Bitte senden Sie die erhaltenen Waren an uns zurück oder übergeben Sie diese an die Postanschrift: Bartosz Ruszkowski, SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski, ul. Wspólna 1, 66-530 Drezdenko, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage zurücksenden. Im Falle der Rücksendung der Waren gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Anhang Nr. 2 Formular für die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag MUSTERFORMULAR FÜR DEN RÜCKTRITT VOM VERTRAG SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski SOUNDBASE Bartosz Ruszkowski, Ul. Wspólna 1, 66-531 Drezdenko Hiermit erkläre ich den Rücktritt von dem Vertrag, der Gegenstand des Vertrages ist:
………………………………. Bestellnummer: ……………………………………. Kaufdatum: ………………………………………………. Name: ………………………………………………………. Adresse: ………………………………………………………………………… Grund für die Rückgabe (optionales Feld)………………………………… …………………………………………………………………………………………………….. Ich möchte eine Rückerstattung des gezahlten Betrags auf mein Bankkonto Nr. …………………………………………………………….. beantragen. Datum …………………….. Unterschrift …………………….